A interrupção global da PlayStation Network (PSN) está frustrando milhões de jogadores

Atualização: a PlayStation Network foi restaurada.

A PlayStation Network (PSN) passou por uma escassez global que impediu os jogadores de acessar muitos serviços. A interrupção, que começou em 1º de outubro, afetou vários consoles PlayStation. A PlayStation divulgou um comunicado garantindo aos jogadores que eles estavam trabalhando no problema enquanto os jogadores perguntavam sobre o retorno dos serviços ao normal.

A PlayStation Network sofreu sua primeira grande interrupção desde a última interrupção da PlayStation Network (PSN) em 1º de julho de 2024. A interrupção já dura várias horas e jogadores de todo o mundo apresentaram reclamações.

Falha na PlayStation Network (PSN) interrompe serviços

A interrupção da PSN que começou às 4h21 (UTC) afetou todos os serviços PlayStation, exceto o PlayStation Direct. De acordo com a página oficial de status do serviço da PlayStation Network , os serviços, incluindo gerenciamento de contas, jogos, mídia social, PlayStation Store e PlayStation Video, ficaram inativos. A interrupção resultou em dificuldades para os jogadores ao tentarem fazer login, criar contas ou alterar os detalhes de suas contas. Jogadores de todo o mundo relataram o problema, que lembra a interrupção do início deste ano.

A PlayStation disse que os jogadores também podem ter dificuldade para iniciar aplicativos, jogos e recursos de rede, comprar produtos e acessar o conteúdo de vídeo do PlayStation nas plataformas listadas. Eles pediram aos jogadores que fossem pacientes enquanto a empresa trabalhava para resolver o problema. De acordo com a PlayStation, a interrupção afetará as plataformas PS Vita, PS3, PS4, PS5 e Web. No entanto, apesar das garantias, não houve prazo para a implementação de uma correção.

Embora a situação continue, não há relatórios oficiais sobre o que causou a interrupção global. A situação levou jogadores de todo o mundo a continuarem postando relatórios de status online. Jogadores dos EUA, Reino Unido, China, Alemanha, Japão e Espanha expressaram suas frustrações online, muitos marcando postagens com fotos das mensagens de erro. A situação correspondeu à ocorrida durante a interrupção do serviço PSN em julho, altura em que o problema foi resolvido e os serviços voltaram à normalidade no mesmo dia.

Os jogadores levam suas frustrações online

À medida que a interrupção da PSN continuava, os jogadores expressaram rapidamente suas frustrações online. Muitos jogadores criticaram abertamente o PlayStation e sua controladora, a Sony. A maioria dos jogadores processou a empresa por limitar o acesso aos jogos adquiridos. GenericcJose identificou a situação como problemática, pois eles não poderiam jogar os jogos adquiridos se não estivessem conectados à PlayStation Network (PSN).

Outros jogadores contribuíram para a conversa, dizendo que a interrupção era a prova de que os jogadores deveriam evitar compras digitais e, em vez disso, comprar jogos físicos. Alphacraph3 observou que a interrupção da PlayStation Network (PSN) foi um lembrete de que, mesmo que os jogadores tivessem feito compras digitais, eles não possuíam nada, tornando a pressão para compras digitais uma má ideia.