A empresa de software fiscal e financeiro Intuit disse na quarta-feira que demitirá quase 10% de sua equipe enquanto tenta se reequipar com inteligência artificial. Segundo a empresa, 1.800 trabalhadores deverão perder o emprego.
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A empresa por trás dos softwares tributários e financeiros TurboTax e QuickBooks disse que planeja contratar quase o mesmo número de funcionários que demitirá no próximo ano. A empresa disse que contratará pessoas com as habilidades necessárias para implementar seus planos de IA. A empresa esclareceu ainda que 1.000 demissões envolveram trabalhadores que não atenderam às expectativas da empresa.
A Intuit também reduzirá funcionários executivos
A empresa disse que está reduzindo seus funcionários executivos, com previsão de demissão de 10%. Num e-mail aos seus funcionários, o CEO da Intuit, Sasan Goodarzi, também disse que reduzirá sua força de trabalho em mais 300 cargos para “agilizar o trabalho e realocar recursos para áreas-chave de crescimento”.
Goodarzi publicou uma nota intitulada “Investindo no Futuro”, afirmando: “Não fazemos demissões para reduzir custos, e isso continua sendo verdade neste caso”. Ele disse que as demissões não fazem parte de uma estratégia de corte de custos. O documento da Intuit à SEC diz que a empresa espera que o número total de funcionários aumente, contratando quase o mesmo número de pessoas até 2025.
O e-mail de Goodarzi para sua equipe começa dizendo: “A era da inteligência artificial é uma das mudanças tecnológicas mais significativas da nossa vida”. Ele prosseguiu dizendo que as empresas que não conseguirem aproveitar as vantagens da revolução da IA serão deixadas para trás e, “com o tempo, não existirão mais”.
Intuit quer abrir espaço para inteligência artificial
A empresa também está fechando seus escritórios nos EUA em Idaho e Boise e em Edmonton, Canadá. Mais de 250 funcionários trabalham nesses escritórios, alguns deles mudando-se para novos locais e outros saindo, disse a empresa.
Documentos da Intuit mostram algumas das áreas nas quais a empresa se concentrará. Um deles é o assistente financeiro com tecnologia de IA, Intuit Assist. Goodarzi disse ainda que a empresa planeja investir em inteligência artificial e dados. Explicou ainda que as medidas tomadas ajudarão a melhorar as soluções financeiras e a aumentar o crescimento da empresa no exterior.
A empresa disse que consolidará 80 funções de tecnologia em regiões onde está aumentando suas capacidades e equipes de tecnologia, como Nova York, Bangalore, Tel Aviv, Toronto e Atlanta. A empresa também disse que planeja contratar pessoal para seus departamentos de engenharia e produtos. Funções adicionais em vendas e marketing também estarão disponíveis.
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A Intuit está seguindo o exemplo de outros gigantes da tecnologia que também substituíram funcionários para acelerar a adoção da inteligência artificial. No ano passado, o Dropbox cortou 500 empregos, o que representava 16% de sua força de trabalho total, como parte do desenvolvimento de IA. O Dropbox afirmou claramente que os cortes de empregos visam “abrir espaço para investimentos em inteligência artificial”.
Google, Microsoft e Buzzfeed também citaram a inteligência artificial como responsável pela redução de sua força de trabalho.
Por outro lado, a Intuit disse: “Elevamos significativamente o nível de nossas expectativas para o desempenho dos funcionários”, e 1.050 funcionários deixarão a empresa por não cumprirem os critérios. No entanto, aqueles que perderem os seus empregos receberão apoio semelhante, quer estejam nos Estados Unidos ou no estrangeiro. A empresa disse que receberá 16 semanas de salário, além de outros benefícios, bem como aconselhamento para futuro emprego.