Ferramentas generativas de inteligência artificial podem devolver força e valor à oralidade porque todos são capazes de produzir textos escritos que parecem atestar a posse de alguma habilidade, mas somente aqueles que realmente possuem o conhecimento “na alma” poderão responder verbalmente se questionados. O discurso do professor Enrico Nardelli da Universidade de Roma Tor Vergata, presidente da Informática Europa e diretor do Laboratório Nacional “Informática e Escola” do CINI
Todos, ou pelo menos assim o espero, conhecem o famoso conto de Borges "A Biblioteca de Babel" (uma das mais belas sínteses da literatura e da matemática) em que o excelente escritor argentino representa esta biblioteca imaginária que, estendida infinitamente em todas as direções, contém uma infinidade de volumes com todas as combinações possíveis de caracteres, contendo assim todo o conhecimento do mundo, mesmo aquele de que ainda não temos consciência, e todas as suas variações e negações.
Durante uma recente mesa redonda interdisciplinar organizada por colegas da Universidade Milan Bicocca, na qual discutimos inteligência artificial generativa (IAG) e educação universitária e como gerenciar a presença do IAG na produção de teses de graduação, observei pela primeira vez que no último Há vinte anos o processo de produção de teses evoluiu, com a difusão onipresente das tecnologias digitais, desde passar longos dias na biblioteca até vasculhar a internet por meio de mecanismos de busca. Um grande avanço, porque colocou bibliotecas de todo o mundo ao alcance dos nossos dedos digitadores. Depois acrescentei que agora está ocorrendo outro salto pelo menos da mesma magnitude e provavelmente maior, visto que o IAG (do qual o ChatGPT é o exemplo mais conhecido) além de nos trazer esse conhecimento também é capaz de fazer extratos e resumos e concatená-lo em argumentos.
Em certo sentido, portanto, é como se tivéssemos agora à nossa disposição, juntamente com o IAG, uma biblioteca “ativa” equipada com superpoderes. É uma transição do mesmo tipo daquela descrita no meu livro " A revolução da informação ", que ocorreu na transição do conhecimento passivo contido nos livros para o conhecimento activo contido nos programas de software ("conhecimento em acção", chamei-lhe ). Com os livros, foram as pessoas, depois de terem assimilado os livros, que fizeram agir no mundo o conhecimento passivo neles contido. Com os programas de computador, qualquer pessoa que os tenha à disposição pode obter o mesmo efeito, mesmo que não tenha assimilado os conhecimentos neles contidos, executando-os num dispositivo digital. Com o IAG você pode produzir novos textos mesmo sobre temas sobre os quais pouco ou nada conhece.
Infelizmente, existe o problema de que às vezes o IAG relata fatos que não aconteceram e cita trabalhos que não existem. Tem sido chamada de “alucinação”, por analogia com o fenômeno de mesmo nome que acontece com as pessoas, e constitui o principal calcanhar de Aquiles desta poderosa tecnologia e um elemento de extrema cautela em seu uso no campo educacional. Por outro lado, penso que Borges talvez tivesse apreciado as capacidades dos sistemas IAG para misturar e combinar fragmentos de textos existentes, produzindo variações infinitas. Tenho certeza de que os criativos de todas as áreas, embora devidamente preocupados com as questões espinhosas de direitos autorais que o IAG está levantando, apreciam essas capacidades.
Com os colegas envolvidos na mesa redonda nos perguntamos o que precisava mudar na forma como ensinamos na universidade. Para as escolas é um assunto diferente, que abordarei num artigo subsequente. Na minha visão dos sistemas informáticos, portanto também daqueles que pertencem à classe IAG, como "máquinas cognitivas", isto é, como mecanismos capazes de potenciar as nossas capacidades puramente racionais e lógicas, uma vez que o aluno tenha conseguido dominar a competência especializada de determinado ensino universitário, não creio que faça sentido proibir a utilização de um auxílio mecânico que alivie o cansaço mental da produção de determinado artigo.
Desde que, repito, por ser o ponto central, você domina o assunto. Só neste caso, de facto, ele poderá perceber se algo no que o IAG produziu é uma alucinação. Em um alto nível de abstração, não muda muita coisa ao usar sistemas IAG em comparação ao usar uma biblioteca. A responsabilidade final de um texto é sempre do autor que o produz, seja qual for a base em que se baseia: biblioteca padrão ou biblioteca “ativa” com superpoderes. Se os artigos ou volumes mais adequados não forem encontrados na biblioteca, se o texto for copiado servilmente sem citação, o aluno ainda terá feito mal o seu trabalho. Se o IAG não implementar o controle que só pode advir do conhecimento aprofundado do assunto, comete-se o mesmo tipo de erro. Talvez mais sério, porque o meio é mais poderoso e, como repete frequentemente um conhecido personagem de quadrinhos, “com grande poder vem grande responsabilidade”.
No entanto, concordámos que, sobretudo ao nível das licenciaturas de três anos, solicitar o tradicional trabalho final, ou seja, a tese, corre o risco de já não fazer sentido, dado que o esforço de a montar a partir do material de base – trabalho que depois determina que o aluno o assimile e o torne seu – pode ser quase inteiramente delegado ao IAG, circunstância que retira seus potenciais benefícios.
Acredito que, em vez disso, é importante trazer de volta a ênfase à capacidade da pessoa de exibir "no momento" as habilidades cuja posse era tradicionalmente atestada pela redação da tese. “ Hic Rhodus, hic passate ” é lembrado na fábula de Esopo ao fanfarrão que se vangloriava de ter conseguido dar um salto prodigioso em Rodes: se for verdade, você pode fazê-lo novamente em qualquer lugar, até aqui.
Estou convencido de que, com o advento do IAG, estamos perante um momento histórico, em alguns aspectos espelhando o que ocorreu há cerca de 2500 anos, quando a escrita assumiu o papel de principal meio de comunicação, em comparação com a fala. Essa transição, da qual temos testemunho, entre outros, em páginas memoráveis dos Diálogos de Platão do século IV aC, foi o primeiro passo na difusão da cultura e no progresso da humanidade. Contudo, o filósofo ateniense relata no Fedro a posição de Sócrates que considera a palavra escrita inferior à oral, especialmente se a oralidade for exercida dialeticamente, uma vez que a palavra escrita não é capaz de responder a quem a questiona e serve essencialmente como um lembrete para quem já sabe das coisas, enquanto a palavra falada está possuída “na alma” de quem a pronuncia e, portanto, é capaz de ajudar quem precisa saber.
Acredito que a disponibilização de ferramentas do IAG possa devolver força e valor à oralidade, tendo em vista que com essas ferramentas todos são capazes de produzir e exibir textos escritos que parecem atestar a posse de alguma habilidade. Se todos conseguem realizá-los, a sua presença já não é capaz de provar nada, como na crítica de Sócrates ao texto escrito. Mas se o seu autor for questionado e pressionado, então se verá quem realmente possui o conhecimento “na alma” e quem só consegue repetir “sempre a mesma coisa”. É por isso que penso que na academia regressaremos, em certa medida, àquela tradição praticada precisamente na primeira Academia da história.
É claro que a escrita, especialmente com o incrível aprimoramento causado pela invenção da impressão de tipos móveis por Gutenberg no século XV, manterá sempre um papel importante na difusão do conhecimento.
Mas acho muito bonito que, até certo ponto, as inovações mais recentes e mais chocantes na tecnologia digital estejam a devolver valor a algo muito antigo, àquilo que só as pessoas podem ter: as relações humanas e o diálogo oral.
(Os leitores interessados poderão dialogar com o autor, a partir do terceiro dia seguinte à publicação, neste blog interdisciplinar )
Esta é uma tradução automática de uma publicação publicada em Start Magazine na URL https://www.startmag.it/innovazione/lintelligenza-artificiale-dara-nuova-linfa-allarte-oratoria/ em Wed, 11 Oct 2023 05:49:21 +0000.