Uber e a “cozinha circular” do capitalismo dos CEOs. O Camafeu de Riccardo Ruggeri
Desde o primeiro choro dela, tenho estudado Uber. Fiquei fascinado com sua obscenidade gerencial arrogante. Treze anos depois, uma investigação do Guardian e de 42 outros jornais mundiais, "The Uber Files", e 124.000 documentos originais "escaparam" (como?) uma estratégia de marketing e um ativo corporativo. Para mim, nenhuma surpresa.
Os instruídos chamam isso de inovação disruptiva, ou seja, criar artisticamente um espaço de mercado para os membros da "Família", no sentido de Don Vito. O padrinho? Não, o CEO. Neste caso foi o lendário Travis Kalanick . Assim que ele completou o trabalho (sujo) de posicionamento no mercado, em 2017 a diretoria da Uber o demitiu, enchendo-o de dinheiro (devido). Assim, talvez sem seu conhecimento, ele se tornou o bode expiatório corporativo, para referência futura. Agora, 2022, o storytelling prevê que chegou a hora de “higienizar” o negócio Uber. Logo, "vazamento" de documentos, intervenção "crítica" pesada dos jornais do sistema. Todos são limpos dos pecados passados, descarregando-os no antigo CEO, então a Justiça venceu novamente. Mas o negócio não é tocado, os enganados pelo UberPop continuarão enganados. Alguém pensará em aplicar nossa lei 109/96 para o reaproveitamento público de bens apreendidos da máfia?
Depois de escrever vários Camei sobre o tema motoristas UberPop-Taxi, em 2016, então um ano antes da intervenção do Conselho Uber, publiquei um sobre o "fedor" percebido. Vamos ser claros, eu não tinha nenhuma prova na época, mas imaginei que seria muito fácil para o Uber, e um excelente meio de comunicação, aproveitar politicamente os protestos óbvios subsequentes dos motoristas de táxi. Estes teriam usado a violência, confirmando sua natureza como "feio, sujo, ruim". Afinal, era apenas o meu velho nariz que estava tremendo: certos negócios, certos CEOs, me "cheiram mal" desde sua primeira aparição. Nenhum mérito, veja bem: uma vida longa e plena nos negócios, de apòta em pureza, minha.
Limitei-me então a sublinhar que o modelo de negócio UberPop não tinha nada de inovador, a não ser a abordagem à demonstração de resultados. No entanto, me escapou por que o Uber fez grandes investimentos em lobby para “superar leis e regulamentos”. Então eu entendi. O modelo era trivial: impor a um taxista "miserável" (entretanto, demolido como categoria pela imprensa do regime) um imposto que parecia propina, sendo igual a 20% das receitas (sic!), não lucros ! Sendo um serviço público, devia estar sujeito por lei a regras administrativas, sanitárias, fiscais, etc. impecáveis. Obviamente, se sua declaração de renda tivesse resistido ao imposto de 20% do Uber e os preços do Uber impostos, havia algo para exultar. Era possivel? Não, era tecnicamente impossível (agora “The Uber Files” provou isso, embora 13 anos depois). Então, o bom Travis terá dito: vamos intervir em leis e regulamentos com inovação disruptiva, logo com obuses de lobby.
Assim foi. Naquela época, o lobby do Uber foi desencadeado, especialmente na França (o governo Hollande-Macron) e na Itália (o governo Renzi). Emmanuel (nas primeiras agitações políticas, mas como um banqueiro de negócios culturalmente equipado) e Matteo, apoiados por um entusiasmo inesgotável pela reforma, pela maneira como falavam e se moviam, pareciam-me fascinados pela inovação disruptiva. Então tomei a liberdade (foi 2016), dos meus interstícios infinitesimais, de sugerir, para evitar o “Uber inteligente”, apostas operacionais-procedimentos. Então fiz, não solicitada, portanto gratuita, uma proposta de execução para o Palazzo Chigi. Em poucas palavras, tratava-se de reescrever procedimentos e consequente declaração de renda para que, trivialmente, o taxista e o Uber, na nova configuração empresarial, respeitassem a lei, pagando os dois impostos. Ninguém me respondeu, e eu, sem pressa, sorri.
Seis anos depois, graças ao Guardian , descubro, com um sorriso, que a culta e engenhosa inovação disruptiva do UberPop era na verdade uma organização paramáfia, um arquipélago povoado por políticos-oficiais desonestos e atividades de lobby embaraçosas. De qualquer forma, se desse errado, o bode expiatório culpado estava pronto, embrulhado e curvado: Travis Kalanick. E os crimes? Prescrito, é claro?
Esta é a "cozinha circular" do capitalismo do CEO, baby!
Esta é uma tradução automática de uma publicação publicada em Start Magazine na URL https://www.startmag.it/senza-categoria/vi-racconto-le-innovazioni-distruttive-di-uber/ em Sun, 17 Jul 2022 06:30:40 +0000.