A campanha antitruste financiada pela Mise para aumentar a conscientização sobre os direitos do consumidor terminará em setembro de 2021. A campanha de comunicação também inclui roadshows e reuniões de treinamento para jovens consumidores e pequenas e médias empresas
Quais são os direitos dos consumidores? Quem posso contatar para relatar uma prática comercial incorreta?
Para conhecer essas e outras respostas sobre o assunto, a Autoridade da Concorrência e do Mercado lança a campanha #convienesaperlo, financiada com o Fundo para iniciativas em benefício dos consumidores do Ministério do Desenvolvimento Econômico, instituído pelo art. 148 Lei 388/2000.
O Antitrust, que neste ano comemora 30 anos de seu nascimento, coleta denúncias de cidadãos sobre práticas comerciais desleais e agora visa ampliar o conhecimento sobre os direitos do consumidor.
O conteúdo da campanha, com curadoria do Ministério do Desenvolvimento Econômico, será desenvolvido a partir do site dedicado convienesaperlo.it e dos spots de rádio e TV e será retomado também nos canais sociais Antitruste (Twitter, Facebook, Youtube) e no Perfil do Instagram @convienesaperlo, criado para a ocasião.
Há também espaço para a formação de jovens consumidores através de encontros-aulas de formação em escolas de ensino médio e universidades para informar sobre os direitos do consumidor, os instrumentos de proteção e as competências do Ministério do Desenvolvimento Econômico e da AGCM sobre o assunto, sublinha uma nota Autoridade presidida por Roberto Rustichelli .
A actividade formativa continuará com reuniões-conferências a favor das pequenas e médias empresas em centros de congressos, câmaras de comércio e associações comerciais, a fim de informar também sobre as obrigações que têm as PME em garantir os direitos dos consumidores previstos na legislação italiana. , a partir do Código do Consumidor.
O caminho de divulgação #convienesaperlo terminará com um roadshow em três etapas para divulgar a campanha e os resultados alcançados a um amplo público de stakeholders, empresas, cidadãos.
Esta é uma tradução automática de uma publicação publicada em Start Magazine na URL https://www.startmag.it/economia/tutti-i-diritti-dei-consumatori-spiegati-antitrust/ em Fri, 20 Nov 2020 11:21:02 +0000.